Términos y condiciones

Estos términos y condiciones regulan el acceso, uso y funcionamiento de la plataforma digital basada en inteligencia artificial para el control de riesgos bancarios. El usuario debe leer atentamente cada sección antes de utilizar cualquier servicio.

18 de septiembre de 2026

Condiciones de uso del servicio

El acceso a la plataforma y la utilización de los servicios requieren el cumplimiento de los procedimientos y requisitos técnicos establecidos por la empresa.

Requisitos de uso

Solo pueden utilizar la plataforma usuarios mayores de edad y con capacidad legal suficiente según la normativa española. El registro implica la aceptación de estos requisitos.

No se permite el uso de la plataforma a menores de edad o personas incapacitadas legalmente para contratar.

Obligaciones del usuario

El usuario debe cumplir las obligaciones derivadas de estos términos y responder por cualquier daño causado por el uso indebido de la plataforma.

  • •

    El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados durante el registro o el uso de la plataforma.

  • •

    El usuario debe custodiar de forma diligente sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración de seguridad.

  • •

    Es responsabilidad del usuario cumplir con las obligaciones legales derivadas de la utilización de los servicios ofrecidos por la plataforma.

  • •

    El usuario debe utilizar la plataforma conforme a estos términos y a la legislación vigente en cada momento.

Definiciones

Las siguientes definiciones facilitan la interpretación de los términos y condiciones, delimitando los conceptos esenciales que rigen el uso de la plataforma.

“Plataforma” se refiere al sitio web, sus aplicaciones y los servicios proporcionados por la empresa, incluidos todos los recursos digitales relacionados.

“Usuario” es toda persona física o jurídica que accede, navega o utiliza cualquier servicio o contenido de la plataforma bajo estos términos y condiciones.

“Contenido” abarca textos, gráficos, imágenes, datos, informes, software y cualquier otro material accesible en la plataforma, propiedad de la empresa o licenciados legalmente.

“Servicios” hace referencia a las funcionalidades, herramientas, análisis y cualquier prestación ofrecida a través de la plataforma, incluyendo módulos de inteligencia artificial para control de riesgos.

Usos prohibidos

El uso de la plataforma está sujeto a restricciones que buscan garantizar la seguridad, integridad y legalidad de los servicios y contenidos.

  • •

    No está permitido utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que contravengan la legislación española o europea.

  • •

    Se prohíbe el acceso no autorizado, la manipulación, extracción o uso indebido de la información, datos o recursos de la plataforma.

  • •

    No se permite el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas, ni la introducción de virus, malware o cualquier otro elemento que pueda afectar la seguridad de la plataforma o de sus usuarios.

  • •

    Está prohibida la copia, reproducción, distribución, modificación o creación de obras derivadas de los contenidos de la plataforma sin autorización expresa.

  • •

    El usuario no podrá interferir, interrumpir o afectar el funcionamiento normal de la plataforma mediante ataques informáticos o cualquier otra técnica de alteración.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, software y demás elementos de la plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, y su uso está restringido a los fines autorizados expresamente.

Contenidos del usuario

El usuario podrá aportar contenidos a la plataforma cuando así se habilite, debiendo respetar la legalidad, los derechos de terceros y las normas de convivencia digital.

Revisión de contenidos

La empresa podrá revisar, modificar o eliminar contenidos aportados por el usuario que infrinjan estos términos o la legislación vigente.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales del usuario se realiza conforme a la normativa vigente, detallada en la política de privacidad accesible desde la plataforma.

Consultar política de privacidad

Resolución de disputas

Cualquier disputa relacionada con la interpretación o ejecución de estos términos debe intentarse resolver de manera amistosa antes de recurrir a instancias legales.

Exención de garantías

La plataforma y sus servicios se ofrecen tal como están, sin garantía expresa o implícita de idoneidad para fines específicos. La empresa no se responsabiliza de los resultados derivados del uso de la información proporcionada.

Advertencia importante

La empresa no garantiza la ausencia de errores, interrupciones, virus u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento de la plataforma o los dispositivos del usuario.

Limitación de responsabilidad

La empresa limita su responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del uso, imposibilidad de uso o acceso a la plataforma, salvo disposición legal en contrario.

Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a la empresa frente a reclamaciones, daños, perjuicios o gastos que resulten del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de la plataforma.

Resolución por arbitraje

En caso de conflicto, las partes podrán optar por someter la controversia a un procedimiento de arbitraje institucional, de conformidad con la normativa española vigente, antes de acudir a la vía judicial.

El arbitraje es voluntario y no limita el derecho de las partes a acceder a la jurisdicción ordinaria si lo consideran necesario. Se recomienda buscar una solución amistosa previa.

Resolución de litigios en línea

El usuario tiene la opción de recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) para presentar reclamaciones relacionadas con servicios contratados electrónicamente.

Plataforma europea de resolución de litigios en línea

Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación vigente en España. Cualquier controversia derivada de la utilización de la plataforma será resuelta por los tribunales competentes del país.

Suspensión y terminación

La empresa podrá suspender o cancelar el acceso del usuario en caso de incumplimiento de estos términos, sin que ello genere derecho a indemnización.

Modificaciones

La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la plataforma y serán efectivas desde su publicación.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de cláusulas seguirán en vigor y mantendrán su validez.

Acuerdo completo

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre la empresa y el usuario, sustituyendo cualquier pacto anterior, verbal o escrito, relativo al objeto de la plataforma.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, el usuario puede comunicarse con la empresa a través de los canales oficiales indicados en la sección de contacto.

content@birdzxc.com

+34 918 98 6031

Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain

Fecha de entrada en vigor: 18 de septiembre de 2026

Versión: v4.0

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