Información recogida

La recogida de datos personales responde a la prestación y mejora de los servicios ofrecidos en la plataforma.

• El sitio recopila información personal proporcionada por el usuario a través de formularios de contacto y consultas.
• Se recoge información técnica automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador y datos de uso mediante cookies y herramientas de análisis.
• La información se utiliza para responder a solicitudes, gestionar servicios y mejorar la experiencia de navegación.
• No se recogen datos sensibles salvo obligación legal o consentimiento explícito del usuario.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se tratan únicamente para los fines descritos y bajo los principios de licitud, lealtad y transparencia.

• Responder a consultas y solicitudes realizadas a través del sitio web.
• Gestionar y prestar los servicios contratados por el usuario.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio mediante análisis técnicos y estadísticas de uso.
• Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables al tratamiento de datos.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en una base legal clara y específica para cada finalidad.

Las bases legales incluyen el consentimiento explícito del usuario, la ejecución de un contrato o la obligación legal derivada de normativas aplicables. En todo momento, se informa al usuario de la base aplicable antes del tratamiento.

Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se comparten con terceros salvo en los casos expresamente detallados y bajo medidas de protección adecuadas.

• Los datos pueden ser comunicados a proveedores tecnológicos que prestan servicios imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma, siempre bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento legal.
• En caso de requerimiento legal, los datos podrán ser facilitados a autoridades administrativas o judiciales competentes.
• No se realiza transferencia internacional de datos salvo obligación legal o consentimiento expreso del usuario, adoptando siempre las garantías adecuadas.

Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas. La seguridad se revisa y actualiza periódicamente conforme a la normativa española y europea.

Derechos del usuario

El usuario dispone de derechos claros sobre sus datos personales, según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

• El usuario puede solicitar acceso a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Puede solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos o retire su consentimiento.
• El usuario puede limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, así como solicitar la portabilidad.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la web y personalizar el contenido. Consulte la política de cookies para más detalles sobre gestión y preferencias.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto para privacidad

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de datos o el ejercicio de sus derechos, el usuario puede contactar a través de los canales oficiales indicados en esta página.

Cambios en la política

Esta política puede modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o técnicos. Las actualizaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.